भाप पर * सभ्यता 7 * का लॉन्च कम से कम कहने के लिए चट्टानी है। फरवरी में अपनी शुरुआत के बाद से, रणनीति गेम ने वाल्व के मंच पर खिलाड़ियों को आकर्षित करने के लिए संघर्ष किया है, जो स्टीम उपयोगकर्ता समीक्षाओं से 'मिश्रित' प्रतिक्रिया अर्जित करता है। डेवलपर फ़िरैक्सिस के कई पैच के बावजूद खेल में सुधार करने के उद्देश्य से, *सभ्यता 7 *वर्तमान में अपने पूर्ववर्तियों, *सभ्यता 6 *और 15-वर्षीय *सभ्यता 5 *की तुलना में भाप पर कम खिलाड़ियों का दावा करता है।
जबकि स्टीम पर *Civ 7 *का प्रदर्शन से संबंधित है, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि गेम को PlayStation, Xbox, और Nintendo स्विच पर भी लॉन्च किया गया है, जिसमें एक Nintendo स्विच 2 संस्करण है जिसमें क्षितिज पर नए जॉय-कॉन माउस कंट्रोल की विशेषता है। बहरहाल, पीसी प्लेटफॉर्म * सभ्यता * श्रृंखला के लिए मुख्य बाजार बना हुआ है, और यह यहाँ है कि * civ 7 * स्पष्ट रूप से चुनौतियों का सामना कर रहा है।
टेक-टू के नवीनतम वित्तीय परिणामों के आगे IGN के साथ एक साक्षात्कार में, सीईओ स्ट्रॉस ज़ेलनिक ने *Civ 7 *के साथ अपनी संतुष्टि व्यक्त की, कहा, "मैं अब तक *Civ 7 *के साथ रोमांचित हूं।" उन्होंने प्रारंभिक मुद्दों को स्वीकार किया, लेकिन उन्हें संबोधित करने के उनके प्रयासों के लिए फ़िरैक्सिस की प्रशंसा की, कहा, "अधिक काम किया जाना है। मैं आशावादी हूं कि काम किया जाएगा और उपभोक्ताओं के अनुरूप होगा, और अंततः हमारे हाथों पर एक बहुत ही सफल शीर्षक है।"
ज़ेलनिक ने * सभ्यता * फ्रैंचाइज़ी के लंबे बिक्री चक्रों के इतिहास और उनके विश्वास पर प्रकाश डाला कि * Civ 7 * इस पैटर्न का पालन करेंगे। उन्होंने कहा, "सभी * सभ्यता का इतिहास * रिलीज़ करता है कि शुरू में कुछ ऐसे बदलाव हैं जो हम अपने उपभोक्ताओं के बीच अड़चन का कारण बनाते हैं क्योंकि वे * सभ्यता * फ्रैंचाइज़ी से बहुत प्यार करते हैं। और फिर लोगों को एहसास होता है, ओह, यह वास्तव में एक सुधार है और एक लंबी बिक्री चक्र पर, हम वास्तव में अच्छा करते हैं।
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लॉन्च के समय, खिलाड़ियों ने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ मुद्दों के लिए * Civ 7 * की आलोचना की, नक्शे की विविधता की कमी, और लापता सुविधाएँ जो वे श्रृंखला से उम्मीद करने के लिए आए थे। कट्टर * Civ * खिलाड़ियों की प्रारंभिक घबराहट पर ज़ेलनिक की टिप्पणियां संभवतः महत्वपूर्ण परिवर्तनों को संदर्भित करती हैं जो फ़िरैक्सिस पेश किए गए हैं। विशेष रूप से, * सभ्यता में एक पूर्ण अभियान 7 * तीन उम्र का विस्तार करता है: पुरातनता, अन्वेषण और आधुनिक। एक आयु संक्रमण के दौरान, खिलाड़ी एक नई सभ्यता का चयन करते हैं, चुनें कि कौन सी विरासत को बनाए रखना है, और खेल की दुनिया को विकसित करना है - श्रृंखला के लिए एक उपन्यास प्रणाली। ज़ेलनिक को विश्वास है कि प्रशंसक समय के साथ इस नवाचार की सराहना करने के लिए बढ़ेंगे।
टेक-टू ने *सभ्यता 7 *के लिए विशिष्ट बिक्री के आंकड़ों का खुलासा नहीं किया है, लेकिन उनकी वित्तीय रिपोर्ट ने "दर्शकों का विस्तार करने के अवसरों को आगे बढ़ाने" के प्रयासों का उल्लेख किया है, जैसे कि मेटा क्वेस्ट 3 और 3 एस के लिए *सभ्यता 7 वीआर *की हालिया रिलीज, और निनटेंडो स्विच 2 के लिए आगामी बंदरगाह।