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微软 Xbox 负责人菲尔·斯宾塞:AI 提升运营效率而非创造力

作者 : Lillian 更新日期:Jun 22,2026

Microsoft Gaming 首席执行官菲尔·斯宾塞(Phil Spencer)与 Double Fine Studios 负责人蒂姆·谢弗(Tim Schafer)一同出席了在加利福尼亚州帕洛阿尔托举行的佩利国际理事会峰会上的主持小组讨论环节。该会议主题为“宏大构想,小巧游戏:超越大作的创意”,由 Idilio CEO 加布里埃拉·塔富尔(Gabriela Tafur)主持。当被问及 Xbox 如何使用人工智能时,斯宾塞指出,公司确实利用了这项技术,尽管其方式或许与许多人预想的不同。

“目前,我们主要的人工智能应用集中在保障和保护我们的网络上,”斯宾塞解释道,并提到了 Xbox Live 的语音和文本聊天系统。“互动的规模如今如此庞大,仅靠人工审核已不足以应对。我们依赖人工智能来监控主题和对话,特别是为了保护儿童账户。父母或监护人可以设置控制措施,规定哪些人可以与这些账户进行交流。虽然这可能不是最引人注目的人工智能应用,但我对此深信不疑。”

此外,斯宾塞还谈到了更广泛的问题:人工智能在游戏创意开发中的作用。“在创意方面,我将决策权完全交给我们的开发团队,”他说,“创作团队自然会采用那些能简化他们工作的工具。自上而下地强制使用特定工具很少能取得成功。我们提供工具的访问权限,并让采纳过程自然发生。”

“从创意角度来看,我真的把决定权留给各个团队,”斯宾塞重申道。

随后,他将讨论转向了人工智能如何提升游戏发现体验。“你提到的一个有趣领域是‘发现’——即玩家如何找到他们下一款喜爱的游戏,”他对塔富尔说,“我们正在探索是否可以使用人工智能工具(尽管尚未投入使用)根据用户过去的兴趣推荐游戏作品,突出那些否则可能不会被发现的遊戲。”

“在生产方面,许多人认为人工智能将发挥重要作用,但在我们的模式中并没有为此设定具体目标,”他继续说道。“我更感兴趣的是人工智能如何支持创意节奏,并让我们能够在确定下一个项目之前尝试更多的想法。目前,我们的人工智能应用更多是运营层面的,而非创意层面的。”

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