सभ्यता 7 के रॉकी लॉन्च ने टेक-टू के सीईओ, स्ट्रॉस ज़ेलनिक को रोक नहीं लिया है, जो अपनी दीर्घकालिक सफलता में आश्वस्त हैं। एक "मिश्रित" स्टीम उपयोगकर्ता समीक्षा रेटिंग के बावजूद, ज़ेलनिक का मानना है कि गेम का मुख्य फैनबेस अंततः शीर्षक को गले लगाएगा।
गेम की शुरुआती एक्सेस रिलीज़, मुख्य रूप से समर्पित सभ्यता खिलाड़ियों द्वारा एक्सेस की गई है, ने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस (यूआई), सीमित मानचित्र विविधता और अपेक्षित सुविधाओं की कथित कमी पर ध्यान केंद्रित करते हुए आलोचना देखी है। फ़िरैक्सिस ने इस प्रतिक्रिया को स्वीकार किया है, यूआई सुधार का वादा किया गया है, सहकारी मल्टीप्लेयर टीमों के अलावा, और अधिक विविध मानचित्र विकल्प।
Zelnick ने IGN के साथ एक साक्षात्कार में, नकारात्मक समीक्षाओं को स्वीकार किया, जिसमें यूरोगामर के हर्ष 2/5 स्कोर शामिल हैं, लेकिन 81 के सकारात्मक मेटाक्रिटिक स्कोर और 90 से अधिक की कई समीक्षाओं पर प्रकाश डाला। उन्होंने सभ्यता 7 में पेश किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए नकारात्मक प्रतिक्रिया को जिम्मेदार ठहराया, यह सुझाव दिया कि "लिगेसी सिव ऑडियंस" बढ़े हुए प्लेटाइम के साथ गेम के नवाचारों को अनुकूलित और सराहना करेगा।
ज़ेलनिक ने विशेष रूप से उपन्यास आयु संक्रमण प्रणाली को प्रारंभिक आशंका के स्रोत के रूप में संदर्भित किया। सभ्यता 7 का अभियान तीन युगों (प्राचीनता, अन्वेषण, और आधुनिक) में सामने आता है, सभ्यता के चयन, विरासत प्रतिधारण और विश्व विकास से जुड़े सभी खिलाड़ियों के लिए एक साथ उम्र के संक्रमण के साथ - पिछली सभ्यता खिताबों से एक प्रस्थान।
जबकि ज़ेलनिक आशावाद को व्यक्त करता है, फ़िरैक्सिस को खिलाड़ी की भावना को बेहतर बनाने की चुनौती का सामना करना पड़ता है, विशेष रूप से भाप पर। स्टीम उपयोगकर्ता समीक्षा रेटिंग प्लेटफ़ॉर्म पर खेल की दृश्यता और सफलता को काफी प्रभावित करती है। इसलिए, पहचाने गए मुद्दों को संबोधित करना खिलाड़ी की धारणा में सकारात्मक बदलाव के लिए महत्वपूर्ण है।