Admin app

Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:

• Rastreamento de uso de dados: monitore quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Mantenha -se informado sobre o seu consumo de dados sem esforço.

 Alteração do pacote da Internet: solicite facilmente uma alteração no seu pacote da Internet diretamente do aplicativo. Personalize seu plano para atender às suas necessidades sem nenhum aborrecimento.

Teste de conectividade do roteador: use o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se houver um problema, o aplicativo fornecerá soluções para resolvê -lo rapidamente.

Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária. Você também pode enviar mensagens para nossa equipe técnica sobre seus problemas diretamente do aplicativo, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.

Pagamento da fatura: pague sua fatura mensal convenientemente por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais. É uma maneira perfeita e segura de gerenciar seus pagamentos.

Histórico de pagamentos: Veja seu histórico de pagamentos a qualquer momento para acompanhar suas transações e verifique se tudo está atualizado.

Notificações: Mantenha -se atualizado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes diretamente através do aplicativo.

Acesso de dados móveis: acesse nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá pagá -la através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet e seu serviço será reconectado automaticamente.

Suporte ao cliente e sistema de ingressos: mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando dados móveis através do "Sistema de Suporte e Ticket do Cliente". Nossa equipe de suporte abordará seu problema imediatamente.

Nosso aplicativo foi projetado para fornecer uma maneira perfeita e eficiente de gerenciar seus serviços de Internet. Aproveite a conveniência e o controle na ponta dos dedos.