Admin app

Cher client,

Bienvenue dans notre application de gestion de la relation client, conçue pour améliorer votre expérience avec nos services. Voici ce que vous pouvez attendre de notre application:

• Suivi de l'utilisation des données: surveillez la quantité de données que vous avez téléchargées et téléchargées depuis votre dernière connexion à notre serveur. Restez informé de votre consommation de données sans effort.

 Modification du package Internet: demandez facilement une modification à votre package Internet directement à partir de l'application. Personnalisez votre plan pour répondre à vos besoins sans aucun problème.

Test de connectivité du routeur: utilisez la fonction "Test de connectivité du routeur" pour vérifier si votre signal WiFi fonctionne correctement de votre routeur à votre appareil. S'il y a un problème, l'application vous fournira des solutions pour la résoudre rapidement.

Système de billets de support: ouvrez un "ticket de support" pour toute assistance dont vous avez besoin. Vous pouvez également envoyer un message à notre équipe technique sur vos problèmes directement à partir de l'application, en éliminant la nécessité d'appeler notre bureau.

Paiement de facture: payez votre facture mensuelle visiblement via notre application à l'aide de la passerelle de paiement BKASH, sans frais supplémentaires. C'est une façon transparente et sécurisée de gérer vos paiements.

Historique des paiements: consultez votre historique de paiement à tout moment pour suivre vos transactions et vous assurer que tout est à jour.

Notifications: Restez à jour avec des notifications sur les perturbations sur Internet, les offres spéciales ou les nouvelles importantes directement via l'application.

Accès aux données mobiles: accédez à nos services à l'aide de données mobiles. Si votre connexion est réduite en raison d'une facture non rémunérée, vous pouvez la payer via l'application à l'aide de données mobiles ou de toute connexion Internet, et votre service sera automatiquement reconnecté.

Prise en charge des clients et système de billets: Même si vous êtes complètement déconnecté de notre Internet, vous pouvez toujours ouvrir un ticket d'assistance à l'aide de données mobiles via le «Système de support client et de billets». Notre équipe d'assistance abordera rapidement votre problème.

Notre application est conçue pour vous fournir un moyen transparent et efficace de gérer vos services Internet. Profitez de la commodité et du contrôle à portée de main.