Admin app

Estimado cliente,

Bienvenido a nuestra aplicación de gestión de relaciones con el cliente, diseñada para mejorar su experiencia con nuestros servicios. Esto es lo que puede esperar de nuestra aplicación:

• Seguimiento de uso de datos: monitoree la cantidad de datos que ha descargado y cargado desde su última conexión a nuestro servidor. Manténgase informado sobre su consumo de datos sin esfuerzo.

 Cambio del paquete de Internet: solicite fácilmente un cambio a su paquete de Internet directamente desde la aplicación. Personalice su plan para satisfacer sus necesidades sin ninguna molestia.

Prueba de conectividad del enrutador: use la función "Prueba de conectividad del enrutador" para verificar si su señal WiFi funciona correctamente desde su enrutador hasta su dispositivo. Si hay un problema, la aplicación le proporcionará soluciones para resolverlo rápidamente.

Sistema de boletos de soporte: abra un "boleto de soporte" para cualquier ayuda que necesite. También puede enviar mensajes a nuestro equipo técnico sobre sus problemas directamente desde la aplicación, eliminando la necesidad de llamar a nuestra oficina.

Pago de la factura: pague su factura mensual convenientemente a través de nuestra aplicación utilizando la pasarela de pago de Bkash, sin cargos adicionales. Es una forma perfecta y segura de administrar sus pagos.

Historial de pago: Vea su historial de pago en cualquier momento para realizar un seguimiento de sus transacciones y asegurarse de que todo esté actualizado.

Notificaciones: Manténgase actualizado con notificaciones sobre cualquier interrupción de Internet, ofertas especiales o noticias importantes directamente a través de la aplicación.

Acceso a datos móviles: acceda a nuestros servicios utilizando datos móviles. Si su conexión se corta debido a una factura no remunerada, puede pagarla a través de la aplicación utilizando datos móviles o cualquier conexión a Internet, y su servicio se volverá a conectar automáticamente.

Sistema de soporte del cliente y boletos: incluso si está completamente desconectado de nuestra Internet, aún puede abrir un boleto de soporte utilizando datos móviles a través del "Sistema de soporte y boletos del cliente". Nuestro equipo de soporte abordará su problema de inmediato.

Nuestra aplicación está diseñada para proporcionarle una forma perfecta y eficiente de administrar sus servicios de Internet. Disfrute de la comodidad y control a su alcance.