Admin app

प्रिय ग्राहक,

हमारे ग्राहक संबंध प्रबंधन आवेदन में आपका स्वागत है, हमारी सेवाओं के साथ अपने अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यहाँ आप हमारे ऐप से क्या उम्मीद कर सकते हैं:

• डेटा उपयोग ट्रैकिंग: मॉनिटर करें कि आपने हमारे सर्वर से अपने अंतिम कनेक्शन के बाद से कितना डेटा डाउनलोड और अपलोड किया है। अपने डेटा की खपत के बारे में आसानी से सूचित रहें।

 इंटरनेट पैकेज चेंज: आसानी से ऐप से सीधे अपने इंटरनेट पैकेज में बदलाव का अनुरोध करें। बिना किसी परेशानी के अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी योजना को अनुकूलित करें।

राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट: यह जांचने के लिए "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" सुविधा का उपयोग करें कि क्या आपका वाईफाई सिग्नल आपके राउटर से आपके डिवाइस पर सही तरीके से काम कर रहा है। यदि कोई समस्या है, तो ऐप आपको इसे जल्दी से हल करने के लिए समाधान प्रदान करेगा।

समर्थन टिकट प्रणाली: आपकी आवश्यकता के लिए किसी भी सहायता के लिए "समर्थन टिकट" खोलें। आप हमारी तकनीकी टीम को सीधे ऐप से अपने मुद्दों के बारे में भी संदेश दे सकते हैं, जिससे हमारे कार्यालय को कॉल करने की आवश्यकता समाप्त हो सकती है।

बिल भुगतान: BKASH भुगतान गेटवे का उपयोग करके हमारे ऐप के माध्यम से अपने मासिक बिल का आसानी से भुगतान करें, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के। यह आपके भुगतान का प्रबंधन करने के लिए एक सहज और सुरक्षित तरीका है।

भुगतान इतिहास: अपने लेनदेन पर नज़र रखने के लिए किसी भी समय अपने भुगतान इतिहास को देखें और यह सुनिश्चित करें कि सब कुछ अद्यतित हो।

सूचनाएं: ऐप के माध्यम से सीधे किसी भी इंटरनेट व्यवधानों, विशेष ऑफ़र, या महत्वपूर्ण समाचारों के बारे में सूचनाओं के साथ अद्यतन रहें।

मोबाइल डेटा एक्सेस: मोबाइल डेटा का उपयोग करके हमारी सेवाओं का उपयोग करें। यदि आपका कनेक्शन एक अवैतनिक बिल के कारण कट जाता है, तो आप इसे मोबाइल डेटा या किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ऐप के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं, और आपकी सेवा स्वचालित रूप से फिर से जुड़ जाएगी।

क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम: भले ही आप हमारे इंटरनेट से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट हो, फिर भी आप "क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम" के माध्यम से मोबाइल डेटा का उपयोग करके एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हैं। हमारी सहायता टीम आपके मुद्दे को तुरंत संबोधित करेगी।

हमारा ऐप आपको अपनी इंटरनेट सेवाओं को प्रबंधित करने के लिए एक सहज और कुशल तरीका प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपनी उंगलियों पर सुविधा और नियंत्रण का आनंद लें।