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Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與美國聯邦貿易委員會（FTC）達成了重大和解，同意罰款2000萬美元，並禁止向16歲以下的個人出售美食盒。在新聞稿中，FTC詳細說明，Hoyoverse還將詳細介紹Hoyoverse還可以防止16歲以下的兒童無需獲得這一同意的一致性。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文（Samuel Levine）批評霍奧弗斯（Hoyoverse）誤導了兒童，青少年和其他球員，以賠償大量的獎金，而獲勝的賠率低。萊文（Levine）強調，採用這種“黑暗故事”策略的公司將面臨後果，尤其是在針對年輕觀眾時。
FTC針對Hoyoverse的主要指控包括違反兒童在線隱私保護規則（COPPA）。該機構聲稱，Hoyoverse向兒童銷售了Genshin的影響，收集了他們的個人信息，並欺騙了玩家關於與贏得“五星級”戰利品盒獎品相關的機率和成本。 FTC進一步爭辯說，遊戲的虛擬貨幣系統旨在使人混淆和不公平，掩蓋了高昂的成本，尤其是兒童，將會遇到這些令人垂涎的獎品。
除了對未成年人的罰款和禁令銷售的禁令外，Hoyoverse還必須披露從戰利品盒中獲勝的機率以及其虛擬貨幣的匯率。公司還必須刪除從13歲以下兒童收集的任何個人信息，並確保遵守COPPA法規的前進。
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