Mein o2

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La aplicación Mein O2 le brinda control total sobre su contrato móvil o línea prepago, en cualquier momento y en cualquier lugar. Con esta galardonada aplicación móvil, puede acceder fácilmente a sus datos de consumo, administrar su contrato, ver las facturas y disfrutar de los beneficios de lealtad exclusivos de O2. Ya sea que esté en un plan pospago, una tarifa prepago o en mi práctico acuerdo de entrega, todo lo que necesita es correcto a su alcance.

Descubra la conveniencia de administrar sus servicios O2 directamente desde su teléfono inteligente. La aplicación Mein O2 ofrece una experiencia digital perfecta adaptada para clientes privados. Los clientes comerciales pueden usar la aplicación comercial O2 dedicada, asegurando que cada usuario obtenga las características y soporte más relevantes.

Características clave para clientes contratados

• Descripción general del consumo: monitoree su uso de datos (nacional y en el extranjero), minutos y SMS fuera de los paquetes incluidos, disponibles como un conveniente widget de pantalla de inicio.
• Detalles y opciones de la tarifa: vea su plan actual y agregue nuevas características de tarifa con facilidad.
• Editar datos personales: actualice su información de forma rápida y segura mientras esté en la marcha.
• Transparencia de facturación: acceda a su última factura y una factura detallada detallada (EVN) siempre que la necesite.
• SIM & Contract Management: porte su número, ordene y active un ESIM, o administre los servicios de terceros directamente desde la aplicación.
• Verificación de estado de la red: verifique instantáneamente la cobertura de la red O2 y envíe informes de fallas.
• Recompensas de lealtad: disfrute de beneficios mensuales exclusivos a través del programa de lealtad prioritario.

Características para clientes prepagos

• Seguimiento de datos y unidades: realice un seguimiento de sus datos usados, minutos de llamada y créditos SMS en tiempo real.
• Saldo de crédito y recarga: verifique su crédito actual y recarga instantáneamente dentro de la aplicación.
• Flexibilidad arancelaria: actualice su plan o agregue paquetes adicionales para satisfacer sus necesidades.
• Editar datos personales: actualice su perfil convenientemente desde su dispositivo móvil.
• Estado de la red en vivo: obtenga actualizaciones instantáneas sobre el rendimiento de la red O2 en su área.

Mis prácticas características del cliente

• Descripción general del contrato: Obtenga información completa sobre su práctico acuerdo directamente en la aplicación.
• Facturación digital: acceda a su factura electrónica sin esperar la entrega postal.
• Seguimiento de cuotas: revise su plan de pago y manténgase actualizado con los próximos pagos.
• Opción de pago anticipado: lique sus cuotas antes de lo previsto cuando sea conveniente.

Notas importantes

Tenga en cuenta que la aplicación Mein O2 está diseñada específicamente para clientes privados de O2. Para los usuarios comerciales, la aplicación comercial O2 separada proporciona herramientas y funciones personalizadas. Las conexiones de Alice Mobile u otros proveedores de terceros no son compatibles con esta aplicación.

Responsabilidad y requisitos

Como con cualquier servicio en línea, la disponibilidad puede variar debido a las condiciones técnicas. Esta aplicación se basa en la infraestructura en línea de Telefónica Alemania, por lo que no se puede garantizar el acceso ininterrumpido. Para usar la aplicación Mein O2, debe tener una cuenta existente en [yyxx] .