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Mobile Connect

Name: Mobile Connect
Rating: 3.8 (1 reviews)
Author: idealsystems

범주:사업 크기:33.4 MB 버전:1.3.17

개발자:idealsystems 비율:3.8 업데이트:May 13,2025

3.8

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애플리케이션 설명

전통적인 컨택 센터를 넘어 고객 상호 작용을 원활하게 확장하도록 설계된 혁신적인 도구 인 Amazon 용 Mobile Connect의 고객 서비스 경험을 향상시킵니다. 에이전트가 사용하는 것과 동일한 강력한 도구를 동원함으로써 우리는 귀하의 조직 내 모든 사람이 고객과 효과적으로 참여할 수 있도록 권한을 부여합니다. 지점 관리자, 현장 기술자, 가정 작업자 또는 매장 관리자이든 Mobile Connect를 사용하면 모바일 장치에서 직접 고객 상호 작용을 처리 할 수 있습니다. 즉, 동일한 수준의 관리 및 모니터링 기능을 유지하여 고객이 어디에 있든 고객 서비스가 최고 수준을 유지할 수 있습니다.

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