Sony ha anunciado la terminación de su programa de lealtad de PlayStation Stars, menos de tres años después de su lanzamiento. A partir de hoy, el programa ya no aceptará nuevos miembros, y aquellos que cancelen su membresía encontrarán sus puntos de recompensa eliminados permanentemente, sin posibilidad de unirse.
Los miembros actuales pueden continuar ganando puntos hasta el 23 de julio de 2025, y tienen hasta el 3 de noviembre de 2026 para canjear cualquier saldo restante. A pesar del final del programa, Sony ha confirmado que los coleccionables digitales de PlayStation Stars, como el modelo digital 3D de un Bobblehead de Jim Ryan, seguirán siendo accesibles en el futuro previsible.
Grace Chen, vicepresidenta de publicidad, lealtad y mercancías con licencia de PlayStation, declaró en el blog de PlayStation, "Desde el lanzamiento del programa, hemos aprendido mucho al evaluar los tipos de actividades a los que nuestros jugadores responden mejor y, como empresa, siempre evolucionamos con las tendencias de los jugadores y la industria. Hallazgos clave de este programa, y están buscando formas de desarrollar estos aprendizajes ".
Sony no ha anunciado ningún reemplazo para el esquema, y los hallazgos específicos de la ejecución de PlayStation Stars siguen siendo no reveladas.
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Lanzado en julio de 2022, PlayStation Stars tenía como objetivo recompensar a los propietarios de PS5 con puntos convertibles al valor en efectivo real basado en compras realizadas en la tienda PlayStation, así como para completar varias tareas, como encuestas, probar juegos o explorar las características del sistema.
El programa fue un competidor de las recompensas de Xbox de Microsoft, y con el tiempo, ambos esquemas de fidelización han visto ajustes que redujeron su rentabilidad. Las estrellas de PlayStation experimentaron una interrupción del servicio de un mes el verano pasado, seguido de cambios significativos en octubre, incluida la reducción del período de vencimiento de puntos de 24 meses a 12 meses y la exclusión de PlayStation Plus Membreship de compras elegibles para puntos. Ahora, el programa se suspenderá por completo.