Le plan d'abonnement « Forever Mouse » de Logitech est une bombe

Le PDG de Logitech propose une « Forever Mouse » avec un modèle d'abonnement : une idée controversée ?

La nouvelle PDG de Logitech, Hanneke Faber, a récemment dévoilé un concept potentiellement disruptif : la « souris éternelle ». Cette souris haut de gamme utiliserait des mises à jour logicielles continues pour maintenir ses fonctionnalités indéfiniment, un peu comme une montre Rolex, selon la vision de Faber. Ce concept a cependant suscité un débat considérable parmi les joueurs et les passionnés de technologie.

Faber, dans une interview avec le podcast Decoder de The Verge, a décrit la « souris éternelle » comme étant encore dans sa phase conceptuelle. Tout en reconnaissant la nécessité de réparations matérielles occasionnelles, elle a souligné l'objectif d'éliminer le besoin de remplacements fréquents de souris. Elle a comparé la longévité de la souris à celle d'une montre de luxe, déclarant : « Je n'ai jamais l'intention de jeter cette montre. Alors pourquoi devrais-je jeter ma souris ou mon clavier s'ils sont d'une qualité fantastique et bien conçus ? , souris compatible logicielle ?" 

Les coûts de développement élevés associés à un produit aussi durable suggèrent cependant qu'un modèle d'abonnement pourrait être nécessaire pour la rentabilité. Faber a confirmé que cet abonnement couvrirait principalement les mises à jour logicielles, en le comparant aux services d'abonnement existants pour la visioconférence. Des modèles alternatifs sont également à l'étude, notamment un programme de reprise similaire au programme de mise à niveau de l'iPhone d'Apple. Cela permettrait aux utilisateurs d'échanger leur souris contre une version plus récente, potentiellement via des détaillants comme Best Buy.

Ce concept de « souris éternelle » s'aligne sur une tendance plus large du secteur vers des modèles basés sur l'abonnement. Des services de streaming de divertissement au matériel informatique, les entreprises adoptent de plus en plus cette approche. HP, par exemple, a récemment introduit un service d'abonnement pour l'impression. Dans l'industrie du jeu vidéo, Xbox Game Pass et Ubisoft ont tous deux vu leurs prix augmenter cette année.

Réaction des joueurs :

La réponse d'Internet au concept de « souris éternelle » a été largement négative. De nombreux joueurs ont exprimé leur scepticisme et leur ridicule sur les réseaux sociaux et les forums, remettant en question la nécessité d'un abonnement pour un appareil relativement simple. L’idée de payer des frais permanents pour une souris s’est heurtée à une résistance importante.

L'avenir de la "souris éternelle" reste incertain. Bien que Logitech ne soit pas loin de concrétiser ce concept, la réaction initiale extrêmement négative suggère un obstacle important à surmonter. L'entreprise devra examiner attentivement le prix et la proposition de valeur pour réussir le lancement d'un tel produit.