FlySmart

Élevez votre expérience de voyage avec la nouvelle application mobile Flysmart, apportée par la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Conçu pour garantir que les droits de vos voyageurs sont protégés, Flysmart est votre compagnon essentiel pour les voyages intelligents et sécurisés. Commencez par créer un compte de consommation avec MAVCOM en utilisant votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone **. Avec seulement quelques robinets, vous aurez un bouclier robuste de protection des droits à portée de main! *

Lorsque vous vous inscrivez sur l'application Flysmart, vous obtenez le pouvoir de déposer des plaintes * directement à Mavcom concernant tout problème de service lié au vol, non-conformité ou violations que vous rencontrez pendant vos voyages. Améliorez vos rapports avec des captures de photos instantanées et des pièces jointes de documents, renforçant votre cas. Restez informé de la progression de vos plaintes avec des notifications en temps réel et suivez-les facilement à l'aide de la liste des histoires de cas.

Restez au courant des dernières nouvelles liées aux voyages, y compris les perturbations de vol nationales et d'autres événements importants, grâce à des émissions directes sur votre application Flysmart. Avec un accès transparent au site Web de Flysmart et à leur page Facebook dans l'application, les informations vitales sur les droits des voyageurs sont toujours à portée de main. *

N'attendez pas - téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager plus intelligemment et plus solidement avec Flysmart!

* Une connexion Internet est requise à tout moment.

** Vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de Mavcom.

** Veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4

Dernière mise à jour le 20 octobre 2024

1) Caractéristiques supplémentaires
- Recommandations aux voyageurs
- Connaissez vos droits
- Suppression du compte
- Processus de remboursement

2) Correction de bugs

3) Concevoir des améliorations