Turkcell

Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, ¡la aplicación Turkcell es su mejor compañero! Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y pagar sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin costo. La interfaz renovada le permite cambiar sin problemas entre Turkcell y Turkcell Pasaj, donde puede acceder a promociones exclusivas, recordatorios y ofertas especiales. ¡Es hora de explorar el privilegio de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

¡Acceda a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj es el mercado electrónico pionero de Turquía, accesible directamente desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Sumérgete en un mundo de campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Explore miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y mantenga pestañas en sus pedidos en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, encontrará opciones de entrega adicionales para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y más, junto con las opciones de tarjetas de crédito y facturas.

¡Descubre paquetes y tarifas a medida!

Consulte el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual no satisface sus necesidades, puede explorar otros paquetes y cambiar fácilmente desde la sección "PACETAS". Esta sección también le permite administrar transacciones para otras líneas, como pagar facturas, recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. También puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell desde esta sección.

¡Gana regalos sorpresa con Shake and Win!

Únase a la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos emocionantes como Internet y servicios digitales cada semana.

Explore todos sus regalos en el "Centro de regalos"

El centro de regalos dentro de la aplicación Turkcell muestra todos los regalos que ha ganado y puede ganar. Manténgase actualizado con nuevas campañas, regalos y oportunidades. Puede comenzar a usar sus regalos en cualquier momento o compartirlos con sus seres queridos.

Solicite soporte cuando lo necesite

Si encuentra problemas de llamada o conexión, puede verificar el estado desde la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. También puede crear una solicitud cargando una foto de su documento y rastrear el estado de sus solicitudes. Obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes a nuestro chatbot.

Complete sus transacciones con facilidad

Acceda a todas sus transacciones en los encabezados relevantes desde la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo e SuperBox, y rastree el estado de sus aplicaciones desde la sección "Mis suscripciones".

¡Características para los miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para disfrutar de los beneficios de la aplicación Turkcell. Los no customeros pueden usar la aplicación de forma gratuita, cambiar fácilmente a Turkcell Pasaj y aprovechar muchos productos tecnológicos con hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito. Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar varias transacciones sin iniciar sesión, como recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos que son usuarios de Turkcell. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento de los estados de aplicación, solicitar SuperBox y descubrir aplicaciones Turkcell.