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Rivales de Marvel: un estudio de caso en el desarrollo de juegos receptivos
Un evento reciente que rodea a los rivales de Marvel muestra la importancia de la capacidad de respuesta del desarrollador a la retroalimentación del jugador. La situación comenzó con un anuncio de un reinicio de calificación parcial para todos los jugadores. Esta decisión, comprensiblemente, provocó una reacción negativa significativa de la comunidad. Los jugadores expresaron preocupaciones sobre la rutina adicional requerida para recuperar sus rangos anteriores y sus recompensas asociadas, una frustración compartida por muchos que carecen del tiempo para un juego extenso.
Sin embargo, el equipo de Marvel Rivals demostró agilidad encomiable. En 24 horas, revirtieron su decisión a través de las redes sociales, asegurando a los jugadores que la actualización del juego del 21 de febrero dejaría las calificaciones de los jugadores no afectadas.
Esta rápida respuesta contrasta con las fallas de otros juegos de servicio en vivo que se han vacilado debido a la mala comunicación y la falta de compromiso con su base de jugadores. Las acciones del equipo de Rivals de Marvel sirven como un ejemplo positivo de cómo escuchar y abordar las preocupaciones de los jugadores puede afectar significativamente el éxito de un juego y fomentar una experiencia positiva para el jugador. Su capacidad de respuesta es un cambio refrescante y una lección valiosa para otros desarrolladores de juegos.
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