Mi LUMA

¡Acceder a su cuenta Luma ahora es más conveniente que nunca con la nueva aplicación Mi Luma! Con solo unos pocos pasos simples, puede registrarse e iniciar sesión de forma segura, obteniendo acceso instantáneo a su cuenta de servicio eléctrico. El tablero de usuarios proporciona una descripción general rápida de su saldo actual y los detalles importantes de la cuenta. Pague su factura sin esfuerzo utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, y rastree fácilmente sus pagos y facturas durante el año pasado. Informe las interrupciones, encuentre respuestas a preguntas comunes y disfrute de la flexibilidad de administrar su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.

Características de mi luma:

• Fácil registro e inicio de sesión

  Registrarse es muy fácil con los detalles de su cuenta residencial o comercial, incluidos los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o EIN. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión sin problemas con sus credenciales en línea.

• Opciones de inicio de sesión biométrico

  Mejore su experiencia de inicio de sesión configurando métodos biométricos convenientes como desbloqueo facial, reconocimiento de huellas digitales, PIN o un patrón de teclado después de su inicio de sesión inicial. Estas opciones ofrecen acceso rápido y seguro a su cuenta.

• Descripción general del tablero

  El tablero intuitivo de la aplicación proporciona una vista clara del saldo actual de su cuenta de servicio eléctrico, el monto total adeudado y la fecha de vencimiento del pago, asegurando que permanezca informado de un vistazo.

• Gestión de facturas

  Ver y descargar fácilmente sus facturas actuales en formato PDF directamente desde la aplicación. Realice pagos utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, con transacciones acreditadas el mismo día.

• Seguimiento del historial de pagos

  Esté atento a su actividad financiera con un historial detallado de 12 meses de facturas y pagos, lo que hace que sea simple monitorear el rendimiento de su cuenta con el tiempo.

• Informes de interrupción y preguntas frecuentes

  Manténgase actualizado y proactivo con la capacidad de ver e informar las interrupciones a través de la aplicación. Acceda a una extensa sección de preguntas frecuentes para obtener asistencia rápida con cualquier pregunta o problema durante su transición a Luma.

Consejos para usuarios:

• Configure el desbloqueo de la cara o la huella digital para firmes rápidos y seguros.
• Pague su factura sin esfuerzo utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
• Utilice las preguntas frecuentes para cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
• Revise regularmente el saldo de su cuenta y la fecha de vencimiento del pago para mantenerse al tanto de sus finanzas.

Conclusión:

Mi Luma revoluciona la forma en que administra su cuenta de servicio eléctrico, ofreciendo una facilidad y comodidad incomparables. Manténgase por delante de sus facturas, pagos y interrupciones con esta aplicación todo en uno. Inicie sesión de forma segura utilizando varios métodos, realice pagos con facilidad y acceda a recursos útiles cuando los necesite. Descargue mi luma hoy y disfrute de la libertad de administrar su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.